É impressionante como bugs idiotas permanecem nos sistemas por anos a fio....
Se vc tentar inscrever seu filho(a), menor de idade, diretamente no programa de milhagem Latam Pass, dará erro.
Vc tem que ir no site da Latam Airlines (o site da companhia aérea), e fazer o cadastro do seu filho(a) por ali. Daí o cadastro funciona. E esse cadastro da Latam Airlines é o mesmo que é utilizado para login no programa de milhagem, Latam Pass.